Browse

Want to chat?

Call us toll free +1 789 2000

Social

Gorsen Loyalty: Vaša vernost zaslužuje nagradu

Postanite deo naše zajednice i pretvorite svaku kupovinu u luksuznu negu. Vaša vernost zaslužuje prirodnu nagradu.

Uključite se u Gorsen Loyalty za 30 sekundi

Imate već nalog ili ste ikada napravili porudžbinu kod nas?
Već ste deo Gorsen Loyalty programa. Vaš nalog je automatski kreiran sa e-mail adresom korišćenom pri kupovini,
a na njemu vas već čeka 150 Gorsen bodova dobrodošlice.
Ako se ne sećate lozinke, slobodno je zatražite ponovo ili se prijavite.

Zatraži novu lozinku / Prijavi se

Novi ste korisnik?
Kreiranjem novog naloga odmah dobijate  75 Gorsen bodova i dobar početak u Loyalty programu.

Kreiraj nalog

Sakupljanje
Nivoi
Ušteda
FAQ

1. Kako sakupljati bodove?

Kupovina

U zavisnosti od nivoa, svakih 100 RSD vam donosi više bodova.

Registracija

Novi korisnici dobijaju 75 bodova pri registraciji.

Profil

Popunite profilne podatke za dodatnih 100 bodova.

Recenzija

Vaše iskustvo vredi 125 bodova po recenziji.

 

2. Gorsen Nivoi

Napredujte kroz nivoe sakupljanjem bodova. Svaki novi nivo zadržava sve pogodnosti prethodnih i otključava nove, ekskluzivne benefite.

Nature

Nature

100 RSD = 1 bod

0 – 149 bodova

Vaš početak u Gorsen svetu.

Glow

Glow

2X bodovi

150 – 499 bodova

+150 bonus bodova

Posebne pogodnosti i popusti.

Fresh

Fresh

3x bodovi

500 – 1199 bodova

+300 bonus bodova

Sve Glow pogodnosti + novi benefiti za vaš nivo.

Diamond

Diamond

5x bodova

1200+ bodova

+700 bonus bodova

Ekskluzivni status: Sve Glow i Fresh pogodnosti + najveći popusti.

3. Kako iskoristiti bodove?

  • 1 bod = 1 RSD popusta. (Primer: 1000 bodova = 1000 dinara popusta)
  • Bodove koristite u korpi ili na checkoutu (opcija na vrhu stranice).
  • Bodovi se mogu kombinovati sa ostalim kuponima i akcijama.

4. Često postavljana pitanja (FAQ)

Kada program zvanično počinje?
Sakupljanje bodova putem porudžbina zvanično počinje 23.04.2026. godine.
Porudžbine napravljene pre ovog datuma ne ulaze u obračun bodova.
Šta ako sam već registrovana korisnica ili registrovani korisnik, odnosno ako sam ranije kupovao/kupovala?
U tom slučaju, vi ste već deo naše zajednice i ponosni član Gorsen Loyalty programa! Vaš korisnički nalog je automatski kreiran koristeći e-mail adresu koju ste naveli prilikom svoje prethodne kupovine, a vas već čeka početni dar od 150 bodova kao znak dobrodošlice. Ukoliko se ne sećate lozinke, jednostavno posetite sekciju „Moj nalog“ i odaberite opciju „Zaboravljena lozinka“. Nakon što putem e-maila postavite novu lozinku, moći ćete da pristupite svom profilu i pregledate stanje bodova.
Želim da se priključim Gorsen Loyalty programu!
Dovoljno je otići na stranicu Moj nalog i tamo se registrovati.
Kreiranjem naloga odmah dobijate 75 bodova dobrodošlice.
Kada dobijam bodove nakon kupovine?
Čim porudžbina bude završena, bodovi se automatski dodeljuju na vaš nalog.
Kako se koriste bodovi?
Bodove možete iskoristiti kao popust u korpi ili na stranici naplate (Checkout).
Na vrhu stranice prikazaće se opcija za odabir iznosa bodova koje želite da iskoristite.
Korpa
  1. Vaša trenutna nagrada: Čim otvorite korpu, sistem vam jasno komunicira koliko ćete tačno novih bodova osvojiti završetkom ove porudžbine. To je vaša trenutna zarada koja se pribraja vašoj Gorsen riznici.
  2. Sloboda izbora: U polje za unos sami birate koliko bodova iz svog trenutnog salda želite da iskoristite za ovu kupovinu. Vi imate potpunu kontrolu nad tim da li ćete iskoristiti sve ili samo deo bodova.
  3. Trenutni obračun vrednosti: Kako upisujete bodove, sistem automatski preračunava njihovu vrednost u dinare (RSD). Tako u svakom trenutku vidite tačan iznos popusta koji dobijate.
  4. Aktivacija popusta: Jednostavnim klikom na crno dugme potvrđujete odabrani iznos i primenjujete popust na svoju porudžbinu. Iznos vaše korpe se odmah umanjuje, a vi nastavljate prema blagajni uz zasluženu uštedu.
Checkout
Ako potrošim bodove, gubim li svoj nivo?

Ne. Nivo se određuje prema ukupnom broju bodova koje ste ikada sakupili.

Screenshot
  1. Brzi pristup pogodnostima: Unutar menija „Moj nalog„, sa leve strane, nalazi se sekcija „Gorsen Loyalty„.
  2. Vaša riznica i njena vrednost: Jasno vidite koliko bodova imate na raspolaganju te kolika je njihova protivvrednost u RSD. Brojka „SVEUKUPNO“ prati vaš celokupni put i određuje nivo.
  3. Moj nivo i značka: Na drugoj kartici ponosno stoji vaš trenutni Gorsen nivo.
  4. Put do novih rituala: Mapa napretka vam pokazuje tačno koliko vam bodova nedostaje do sledećeg praga i bonus bodova koji vas tamo čekaju.

Potrošnja bodova ne utiče na vaš nivo.

Ne sećam se svoje lozinke, šta da radim?
Na stranici Moj nalog kliknite na opciju „Izgubljena lozinka” i sledite uputstva koja ćete dobiti e-mailom.
Koliko dugo važe moji bodovi?
Bodovi važe 730 dana (2 godine) od trenutka kada su osvojeni. 15 dana pre isteka dobićete e-mail podsetnik.
Mogu li produžiti rok trajanja bodova?
Ne. Rok trajanja bodova nije moguće produžiti.
Kako se zaokružuju bodovi?
Ako porudžbina donosi, na primer, 10.1 bod, sistem će iznos zaokružiti na 11 bodova. Sistem je uvek na Vašoj strani.
Šta se događa u slučaju povrata porudžbine?
Ako je porudžbina otkazana ili vraćena, bodovi ostvareni tom kupovinom biće automatski uklonjeni sa vašeg naloga.
Mogu li iskoristiti deo bodova ili moram sve odjednom?
Možete sami odrediti koliko bodova želite da iskoristite u korpi ili na stranici naplate.
Mogu li koristiti bodove na sniženim proizvodima?
Da. Bodove možete koristiti i na već sniženim proizvodima.
Postoji li maksimalan iznos popusta koji mogu ostvariti bodovima?
Ne. Ne postoji ograničenje iznosa popusta koji možete ostvariti korišćenjem bodova.
Mogu li preneti bodove na drugi nalog ili drugu osobu?
Trenutno nije moguće, ali radimo na toj funkcionalnosti.
Gde mogu proveriti stanje i istoriju bodova?
Stanje, zaradu i potrošnju bodova možete proveriti na stranici Gorsen Loyalty.
Ko može ostaviti recenziju proizvoda?
Kako bismo osigurali potpunu autentičnost, recenziju mogu ostaviti isključivo verifikovani kupci koji su taj proizvod zaista poručili. Kao znak zahvalnosti za vaše iskreno mišljenje, svaka takva recenzija donosi vam dodatnih 200 bodova.

Proverite stanje:
Moji Gorsen bodovi